Главная | Защита прав потребителя | Как поменять телевизор если он не понравился

Можно ли вернуть телевизор в магазин?

Все консультации у юристов бесплатны.

Удивительно, но факт! Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. С собой принесите свой индивидуальный документ паспорт , товарный чек, сам приобретенный прибор и упаковку к нему.

Сразу стоит сказать, что телевизор относится к категории сложно-технических товаров, поэтому возврат может быть осуществлен в период 14 дней с момента покупки и обнаружения какого-либо недостатка. При этом, дефект товара может быть значительным и ярко выраженным, а также несущественным. Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в нем существенных недостатков.

Можно ли вернуть телевизор купленный в кредит?

Также, стоит отметить некоторые важные детали: Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП , четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара. Исходя из 2 пункта 21 статьи , того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего.

Если прибор надлежащего качества Осуществление возврата сложно-технического товара невозможно, если он не приглянулся по субъективным причинам, поэтому у продавцов есть законное право отказать в возврате.

Удивительно, но факт! Если недостаток телевизора устраним, то телевизор можно вернуть в случае, если изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. При этом гражданин может даже не объяснять причину своего действия — он мог просто передумать либо прибор ему разонравился.

Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне. Несмотря на невозможность возврата исправного товара, есть некоторые способы, которыми грамотные люди пользуются: Если вы сможете доказать наличие в товаре недостатка, в том числе несущественного.

Вариант 1. Возврат на обмен

К этому относится, к примеру, сильно тусклый цвет изображения или плохой прием телесигнала. Если в этом случае вам удастся доказать, что приведенный вами аргумент является недостатком — вы сможете получить обратно свои деньги или осуществить замену. Во время покупки телевизора продавец не дал всю необходимую информацию о нем, и в результате он не подошел по своим техническим характеристикам, а также по особенностям конкретной марки. Когда в купленной модели нет необходимой вам функции и об этом продавец умолчал во время ее презентации.

Как поменять телевизор если он не понравился этом было

В комплекте не было инструкции, написанной на русском языке, а также если она была написана очень кратко, что не дает возможности использовать все функции телевизора. Если с дефектами В случае покупки сложно-технического товара и дальнейшего выявления в нем дефекта можно осуществить возврат, при этом нужно знать, на что, кроме возврата денег, у вас есть право требовать еще и возмещение убытков. При этом есть следующие правила: Осуществить возврат телевизора с выявленным значительным недостатком согласно ЗОЗПП возможно до конца срока действия гарантии.

В случае отказа признать брак — у покупателя есть законное право требовать его проверки в вашем присутствии. При возникновении сомнений в природе появление брака, магазин должен исключительно за свой счет осуществить техническую экспертизу товара. Оспорить результаты проведенной экспертизы можно в суде, если результаты независимой отличаются от той, которую провел магазин.

хочу обменять телевизор.нужен совет знающих людей.СРОЧНО!!!

Таким образом, вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги — вполне реальная задача. Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, как можно вернуть телевизор в магазин: В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите вопрос в форме ниже:


Читайте также:

  • Как можно оформить кредит если не работаеш офицально
  • Испанские кварталы а101 военная ипотека
  • Задерживают зарплату на неделю
  • Заявление о признании права собственности по приобретательской давности
  • Регистрация сделки с недвижимостью в новом уренгое
  • Набор по контракту в армию
  • Следователь задерживает возбуждение уголовного дела